أصدرت وزارة الصحة تعميماً جديداً أوضحت فيه آلية التعامل مع أي خلل فني قد يطرأ على نظام البصمة الذكية ويحول دون تسجيل حضور الموظف أو تواجده أو انصرافه، أو يمنع توثيق ساعات العمل الإضافي.
وبيّن التعميم، وفق ما جاء في بيان الوزارة، أن على الموظف فور مواجهة أي عطل القيام بتوثيق المشكلة مباشرة عبر تصوير شاشة الهاتف التي تظهر الرسالة أو الخلل، ثم إرسال الصورة من خلال تطبيق البصمة الذكية عبر صفحة التحكم الرئيسية، دون الحاجة إلى مراجعة الوزارة شخصياً.
وأكدت «الصحة» أن هذه الخطوة تأتي لضمان استمرار انسيابية العمل في نظام البصمة والمحافظة على دقة الالتزام بمواعيد الدوام الرسمي لجميع موظفيها.
