دسمان نيوز – عقد بنك الخليج دورة تدريبية لموظفيه بقيادة الدكتور توماس ريدمان، الخبير العالمي المتخصص في جودة البيانات وتحليلاتها، والمعروف عالمياً باسم دكتور البيانات Data Doc. وأتت الدورة التدريبية كجزء من برنامج «سفراء البيانات»، الذي أطلقه بنك الخليج مؤخراً، والذي سيدرب من خلاله 142 موظفاً من مختلف الإدارات على جودة البيانات الرئيسية والتحليلات.
ويهدف البرنامج الجديد إلى رفع مهارات الموظفين وتمكينهم من استخدام علوم البيانات المتقدمة من أجل تعزيز خدمات ومنتجات البنك.
وقاد خبير البيانات دورة تدريبية حول جودة البيانات، حيث شرح بالتفصيل لـ«سفراء البيانات» في بنك الخليج كل ما يلزم لبناء المعرفة والخبرة حول مفاهيم جودة البيانات.
كما عقد الدكتور ريدمان جلسة مع فريق العمل في بنك الخليج لمناقشة كيف يمكن لإدارة البيانات والتحليلات أن تبدأ بإرساء استراتيجيات بيانات ناجحة من خلال التركيز على جودة البيانات، وبناء القدرات التنظيمية، واستخدام البيانات بطرق مبتكرة.
يعد البرنامج الجديد جزءاً من استراتيجية بنك الخليج، التي أعلن عنها لعام 2025، والتي تهدف إلى تزويد العملاء بتجربة مصرفية غير مسبوقة قائمة على التحول الرقمي. ويمثل إطلاق البرنامج الجديد التزاماً من قبل البنك لتدريب الموظفين بسرعة وكفاءة على المفاهيم الأساسية، بما في ذلك جودة البيانات ومفاهيم البيانات والتدريب على برنامج إدارة البيانات Tableau. كجزء من البرنامج الجديد، سيتم تدريب 1 من كل 10 موظفين في كل فريق على كيفية استخدام أدوات البيانات والتحليلات.
وتأكيداً على قيمة برنامج «سفراء البيانات» وتميزه، قالت المديرة العامة للموارد البشرية في بنك الخليج، سلمى الحجاج: «موظفونا هم السر وراء تميز بنك الخليج في القطاع المصرفي. وبينما نعمل على تحقيق التحول الرقمي على أصعدة عدة في القطاع المصرفي المحلي، يحصل موظفونا على فرص قيّمة للتدريب والتطوير مع كفاءات ذات مستوى وشهرة عالميين. برنامج (سفراء البيانات) هو أول برنامج مستقل للبيانات والتحليلات في الكويت، ونحن فخورون جداً بقدرتنا على منح موظفينا الفرصة للمشاركة فيه».
وفي تعليقها على زيارة ريدمان وتقديمه للدورة التدريبية، قالت رئيسة وحدة البيانات في بنك الخليج، مي العويش: «بدأ بنك الخليج بتفعيل عملية التحول الرقمي، وأفضل طريقة لتعزيز هذا التحول هي التركيز أولاً وقبل كل شيء على بياناتنا وموظفينا وثقافتنا. ومن خلال وضع التحول الرقمي على رأس أولوياتنا على جميع هذه المستويات، سنكون قادرين على فهم عملائنا بشكل أفضل، وعلى إيجاد طرق أكثر إبداعاً لتلبية احتياجاتهم، وخدمة جميع المتعاملين مع البنك بشكل أكثر تطوراً وذكاءً».
