ستاربكس أحدثت تغييرًا في تجربة تناول القهوة

تريد ستاربكس (Starbucks) دسمان نيوز – تغيير الطريقة التي تبدأ بها يومك ونقلك من موقعك الحالي إلى المكان الذي بدأت فيه قهوتك

ووفقًا لتقرير من وكالة بلومبرج، فقد أصبح بإمكان العملاء الآن تتبع قهوتهم، وكذلك المزارعون، الذين سيعرفون لأول مرة أين تنتهي حبوبهم

ويمكن للعملاء الذين يشترون القهوة في متاجر ستاربكس في جميع أنحاء الولايات المتحدة استخدام رمز على الأكياس لمعرفة مصدر حبوبهم، وأين تم تحميصها، وحتى الحصول على نصائح التخمير من الخبراء، وذلك وفقًا لتصريحات ميشيل بيرنز (Michelle Burns)، نائبة رئيس الشركة للقهوة والشاي والكاكاو

وسيتم إعطاء رمز عكسي للمزارعين حتى يتمكنوا في النهاية من تتبع إنتاجهم، وابتكرت شركة مايكروسوفت هذه التكنولوجيا القائمة على البلوك تشين من أجل تقريب العملاء من منتجهم المحبوب

ولا تسمح هذه التقنية لشاربي ستاربكس فقط معرفة مصدر حبوبهم، لكن أيضًا أين تم تحميصها

وهناك غرض تسويقي وراء ذلك، إذ يختار بعض العملاء الابتعاد عن ستاربكس، مفضلين المقاهي الصغيرة التي تتباهى بموظفين يرتدون ملابس أنيقة والحبوب المحمصة في المبنى أو في مستودع مجاور

ترك الرد

من فضلك ادخل تعليقك
من فضلك ادخل اسمك هنا